Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

SmutečníŘeči ("my", "nás", "naše") se zavazuje chránit a respektovat vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání naší služby generování projevů pomocí umělé inteligence.

Tyto zásady jsou v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR – nařízení EU 2016/679) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje shromažďujeme

2.1 Údaje, které nám poskytujete

Při používání naší služby dobrovolně poskytujete následující údaje:

• E-mailovou adresu pro doručení služby
• Osobní příběhy a anekdoty pro vytvoření projevu
• Jména a údaje o osobách zmíněných ve vašem projevu
• Platební údaje (bezpečně zpracovávané externími poskytovateli)
• Preference komunikace a zpětnou vazbu

2.2 Údaje shromažďované automaticky

Při návštěvě naší webové stránky automaticky shromažďujeme:

• IP adresu a přibližnou polohu
• Typ a verzi prohlížeče
• Informace o zařízení
• Údaje o používání webu a analytické údaje
• Soubory cookie a podobné technologie

3. Jak vaše údaje používáme

Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:

• Vytvoření vašeho personalizovaného projevu pomocí AI technologie
• Doručení hotového projevu e-mailem
• Zpracování plateb a správu objednávek
• Poskytování zákaznické podpory a vyřizování dotazů
• Zlepšování našich algoritmů a kvality služby
• Zasílání důležitých servisních informací
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:

• Plnění smlouvy: Abychom splnili smlouvu o tvorbě projevu
• Souhlas: Tam, kde jste udělili výslovný souhlas se specifickým použitím
• Oprávněný zájem: Ke zlepšování služby a prevenci podvodů
• Zákonná povinnost: K plnění platných zákonů a předpisů

5. Sdílení a zveřejňování údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Vaše údaje můžeme sdílet pouze v následujících případech:

• Poskytovatelé služeb: S důvěryhodnými externími poskytovateli (např. platební procesory, e-mailové služby)
• Zákonné požadavky: Pokud to vyžaduje zákon nebo ochrana našich práv
• Převod podnikání: V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv
• Souhlas: Pokud jste k tomu udělili výslovný souhlas

6. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů, včetně:

• Šifrování dat při přenosu i v klidu
• Bezpečné serverové infrastruktury
• Pravidelných bezpečnostních auditů a aktualizací
• Řízení přístupu a školení zaměstnanců
• Bezpečného zpracování plateb přes certifikované poskytovatele

7. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Obsah projevu: Smazán po doručení, pokud nepožádáte jinak
• Údaje o objednávce: Uchovávány po dobu 10 let pro účetní a daňové účely
• Komunikační záznamy: Uchovávány po dobu 3 let pro zákaznickou podporu
• Analytické údaje webu: Anonymizované údaje uchovávané pro zlepšování služby

8. Vaše práva podle GDPR

Ve vztahu k vašim osobním údajům máte následující práva:

• Právo na přístup: Požádat o kopii svých osobních údajů
• Právo na opravu: Opravit nepřesné nebo neúplné údaje
• Právo na výmaz: Požádat o vymazání svých osobních údajů
• Právo na omezení zpracování: Omezit, jak vaše údaje používáme
• Právo na přenositelnost: Získat své údaje v přenositelném formátu
• Právo vznést námitku: Vznést námitku proti určitým typům zpracování
• Právo odvolat souhlas: Kdykoli odvolat svůj souhlas

Tato práva můžete uplatnit kontaktováním nás na adrese reci@maxkuch.com.

9. Soubory cookie a sledovací technologie

Používáme soubory cookie a podobné technologie pro zlepšení vašeho zážitku na našich webových stránkách. Nastavení cookies můžete ovládat prostřednictvím předvoleb svého prohlížeče. Naše cookies zahrnují:

• Nezbytné cookies: Vyžadované pro fungování webu
• Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit používání webu
• Funkční cookies: Pamatují si vaše preference
• Marketingové cookies: Používané pro reklamu (s vaším souhlasem)

10. Mezinárodní předávání údajů

Vaše osobní údaje mohou být předávány a zpracovávány v zemích mimo Evropský hospodářský prostor. V takových případech zajišťujeme vhodná ochranná opatření, včetně standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

11. Ochrana dětí

Naše služba není určena pro děti mladší 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších 16 let. Pokud zjistíme, že jsme takové údaje shromáždili, neprodleně je odstraníme.

12. Aktualizace těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo platných zákonech. O významných změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizovaných zásad na našich webových stránkách.

13. Kontaktní informace

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich údajů, kontaktujte nás prosím:

SmutečníŘeči
E-mail: reci@maxkuch.com
Adresa:
SUN MEDIA BRANDS LLC
2880 W Oakland Park Blvd Suite 225C
33311
Oakland Park
Florida
USA

14. Stížnosti

Pokud se domníváte, že jsme s vašimi osobními údaji nezacházeli správně, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Webové stránky: www.uoou.cz
Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

15. Umělá inteligence a automatizované rozhodování

Naše služba využívá umělou inteligenci k tvorbě projevů na základě vašich vstupů. Toto automatizované zpracování:

• Nezahrnuje profilování s právními nebo podobně závažnými účinky
• Lze zkontrolovat a upravit prostřednictvím naší revizní služby
• Umožňuje vám kdykoli požádat o lidské přezkoumání obsahu generovaného AI